Über uns und unser Misty Casino
Hinter mistycasino.ch steht ein Team aus der Schweiz, das seit 2026 ein transparentes, sicheres Online-Casino betreibt. Auf dieser Seite erzählen wir dir, wer wir sind, unter welcher Lizenz wir arbeiten und welche Standards wir täglich einhalten.
Unsere Geschichte seit 2021
Misty Casino wurde 2021 von der Misty Gaming AG mit Sitz in Zug gegründet. Unser Ziel war von Anfang an klar: ein Online-Casino für die Schweiz, das auf Verlässlichkeit setzt statt auf laute Versprechen. Wir starteten mit einigen hundert Spielen und einem kleinen Team, das Support, Zahlungen und Spielerauswahl selbst verantwortete.
In den Folgejahren wuchs die Spielauswahl auf über 1.400 Titel von NetEnt, Pragmatic Play, Evolution, Play'n GO, Greentube, Yggdrasil, Big Time Gaming und Push Gaming. Gleichzeitig bauten wir den Zahlungsverkehr für Schweizer Zahlungswege aus, allen voran TWINT und PostFinance. Heute bedienen wir Spieler in fünf Sprachen, rund um die Uhr.
Was wir dir anbieten
Spielauswahl und Zahlungen im Überblick
Unsere Spielbibliothek umfasst mehr als 1.400 Titel, davon über 1.150 Slots, 90 Live-Casino-Spiele, 70 Tischspiele, 40 Jackpot-Spiele und 12 Crash-Games. Ein Sportbuch führen wir bewusst nicht, wir konzentrieren uns vollständig auf Casino-Unterhaltung.
Einzahlungen ab CHF 10 nimmst du per TWINT, PostFinance Card, PostFinance E-Finance, Banküberweisung, Visa, Mastercard, Apple Pay, Skrill oder Paysafecard vor. Auszahlungen erfolgen per TWINT innerhalb von 24 Stunden, per Banküberweisung in 1 bis 3 Werktagen. Gebühren erheben wir auf keine dieser Methoden. Wir rechnen in CHF und EUR ab, Kryptowährungen akzeptieren wir nicht.
| Kategorie | Anzahl Spiele |
|---|---|
| Slots | über 1.150 |
| Live-Casino | über 90 |
| Tischspiele | über 70 |
| Jackpots | über 40 |
| Crash-Games | über 12 |
Unsere Lizenz und Regulierung
Misty Casino operates unter der Lizenz OGL/2021/014/7845 der Curaçao eGaming Authority. Diese Lizenz verpflichtet uns zu regelmässigen Audits, dokumentierten Geschäftsprozessen und einer geprüften Auszahlungslogik. Betreiberin ist die Misty Gaming AG, Zug, Schweiz.
Spieler aus den USA, dem Vereinigten Königreich, Frankreich, Deutschland, den Niederlanden, Spanien, der Slowakei, Slowenien sowie weiteren eingeschränkten Jurisdiktionen sind bei uns nicht zugelassen. Diese Ausschlüsse setzen wir technisch und organisatorisch um, damit die Lizenzauflagen jederzeit erfüllt sind.
Sicherheit und faire Spiele
Sämtlicher Datenverkehr auf mistycasino.ch läuft über SSL/TLS-Verschlüsselung. Passwörter speichern wir gehasht, Zahlungsdaten nur verschlüsselt und niemals im Klartext. Unsere Server stehen in zertifizierten Rechenzentren mit redundanten Systemen.
Die Ergebnisse aller Slots und Tischspiele erzeugt ein zertifizierter Zufallszahlengenerator (RNG), der von unabhängigen Prüfinstituten getestet wird. Bevor wir ein Spiel von einem Provider aufnehmen, verlangen wir dessen RNG-Zertifizierung.
Vor der ersten Auszahlung führen wir eine vollständige Identitätsprüfung durch: amtlicher Ausweis, Adressnachweis und Nachweis der Zahlungsmethode. Die Identitätsprüfung läuft weitgehend automatisiert, sodass die Verifizierung in der Regel wenige Stunden dauert.
Unser Engagement für Verantwortung
Werkzeuge, die du selbst steuerst
Glücksspiel darf Unterhaltung bleiben. Dafür geben wir dir in deinem Konto direkte Kontrollmittel: Einzahlungs- und Verlustlimits, Sitzungserinnerungen und Reality Checks. Limits senkst du jederzeit selbst, Erhöhungen greifen erst nach einer Bedenkfrist.
Wer eine Pause braucht, sperrt sich direkt über sperren.ch oder wendet sich an unseren Support. Auf Anfrage leiten wir die Sperrung noch am selben Tag ein. Zusätzlich verlinken wir auf Hilfeangebote von SOS Spielsucht und Sucht Schweiz, deren Beratungsstellen kostenlos arbeiten.
Transparenz schreiben wir auch in der Kommunikation gross: Alle Bonusbedingungen, Umsatzanforderungen und Auszahlungslimits legen wir offen dar, ohne Kleingedrucktes in versteckten Untermenüs.
Wer hinter Misty Casino steht
Die Misty Gaming AG sitzt in Zug und beschäftigt Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in Spielsteuerung, Zahlungsverkehr, Compliance und Kundenservice. Jedes Teammitglied im Spielerkontakt ist in verantwortungsvollem Glücksspiel geschult.
Unser Support-Team erreichst du rund um die Uhr per Live-Chat oder per E-Mail an [email protected]. Anfragen zu Auszahlungen beantworten wir in der Regel innerhalb weniger Stunden, komplexe Verifizierungen innerhalb eines Werktags. Schreib uns auf Deutsch, Französisch, Italienisch, Englisch oder Spanisch.
Häufige Fragen
Wem gehört Misty Casino?
Betreiberin ist die Misty Gaming AG mit Sitz in Zug, Schweiz. Das Casino wurde 2021 gegründet und wird vollständig von diesem Unternehmen betrieben.
Unter welcher Lizenz arbeitet Misty Casino?
Wir operate unter der Lizenz OGL/2021/014/7845 der Curaçao eGaming Authority und unterliegen deren regelmässigen Audits und Auflagen.
Wie schnell erhalte ich Antworten vom Support?
Unser Live-Chat ist 24/7 besetzt. E-Mails an [email protected] beantworten wir in der Regel innerhalb weniger Stunden, spätestens an einem Werktag.
Wie schütze ich mich vor zu viel Spielen?
In deinem Konto setzt du selbst Einzahlungs- und Verlustlimits, aktivierst Sitzungserinnerungen und Reality Checks. Eine Selbstsperre nimmst du über sperren.ch vor, Beratung bieten SOS Spielsucht und Sucht Schweiz.
Welche Identitätsprüfung ist nötig?
Vor der ersten Auszahlung prüfen wir deinen amtlichen Ausweis, einen Adressnachweis und den Nachweis deiner Zahlungsmethode. Der Vorgang läuft automatisiert und dauert meist nur wenige Stunden.